Citibank forex card aktivering

CITIBANK WORLD MONEY CARD. Citibank World Money Prepaid Card. Travelling Abroad Säg adjö till de problem som bär resenären s kontroller och oro för att förlora pengar Ladda din utländska valuta på Citibank World Money Prepaid Card och använd det som ditt vanliga Kreditbetalkort utomlands Tillgängligt I amerikanska dollar, euro, pund sterling, singapore dollar australiensiska dollar. Uppmaningar att använda Citibank World Money Card. upfront besparingar med attraktiva växelkurser. zero reload fee. Fraud skydd upp till 96 timmar innan rapportering kort förlust. villkor och villkor. Avgiftsbefrielse gäller till 31 augusti 2014. Stora besparingar. Spara i förväg med de mest konkurrenskraftiga valutakurser som finns tillgängliga vid valda Citibank branchplimentary Fraud Protection Insurance. Du är skyddad mot bedräglig användning av ditt förlorade Citibank World Money Prepaid Card upp till 96 timmar före Rapportering. Njut av bekvämligheten att bli täckt upp till Rs 50 000. Bedrägeribekämpningslocket kommer att gälla upp till 90 dagar från kortaktivering Detta bör täcka hela din resa utomlands.24x7 Internationellt gratisnummer. Du kan ringa på vår internationella kostnadsfria hjälplinje Från nästan var som helst i världen och få hjälp vid någon tidpunkt Concierge Services. Pamper dig med gratis Concierge-tjänster som erbjuds på ditt Citibank World Prepaid Card-kort. Ring bara på gratisnummer och välj från en mängd information Visa Assistance. Inte säker Av Visa krav för impulsiva sista minuten tillägg till din resväg Få information om landsspecifikt pass få Meddelande levererat Du kan också begära en bekräftelse vid leverans av meddelande. Gör det mesta av din resa. Biluthyrning. Nu behöver du inte leta efter hytter för lokala överföringar. Begär om världsomspännande biluthyrningsinformation via conciergen. Tjänsten kommer att dela med dig Alternativ enligt dina önskemål, inklusive ränta Bokningar. Förnya din kunskap om golf till dina vänner Få detaljerad information om golf och körgreen över hela världen. Tider, golfbanor, caddy-tjänster, bokningskrav, nu är all denna information lätt. Du kan också begära Hjälp med att göra reservationer och andra golfresor relaterade bokningar. Hälsa, Fitness Leisure Services. Ask för plats detaljer, tid tillgänglighet och priser för hälsoklubbar, golf resorts och fritidsresor sightseeing Du kan också välja att göra bokningar som kan behöva säkras med hjälp av Ditt Citibank World Money Prepaid Card. Lokal händelse Ticketing. Sporting events, Broadway shows, eller lokala teorier Ter - Få information om de lokala händelserna erfarenhet bekvämt bokningsassistans. Country Major City Information. Make the most av din reseupplevelse Få användbara tips om staden av ditt besök - lokala höjdpunkter, shoppingutflykter, turistattraktioner, utställningar på landet, visar , Festivaler, museer och många andra punkter av populärt intresse. Ovriga tjänster. Giftleverans. Vill skicka gåvor till din generösa värd Även det kan ordnas för dig med bara ett telefonsamtal. Hjälp bara din servicerepresentant med detaljerna använd din Citibank World Pengar kort att betala. Säkerhet att hitta artiklar. Om du har ditt hjärta på något kan vi hjälpa dig att få det. Ställ servicerepresentanten för att hitta specialitet eller svårt att hitta föremål. Hitta en gång, få hjälp vid köp av samma. It-Home Service. Få dina inköp levererade hemma eller buds till önskad destination. Tjänstemannen kommer att ordna citat från flera kurirbyråer, även underlätta din tr Ansökan med kurirbyrån. Klicka här för 24x7 avgiftsfria Concierge-servicenummer. Vänligen klicka här för mer information om Villkorna för erbjudandenen. Varför Citibank World Money Prepaid Card. Ladda din utländska valuta på Indien s första förbetalda utländsk valuta Kort och handla hos miljontals Visa-försäljare, ta ut pengar från Visa-bankomater eller handla online Det här forex-betalda kortet ger dig bekvämligheten och acceptansen av ett betalkort tillsammans med oöverträffade säkerhetsfunktioner för att hålla din valuta skyddad medan du njuter av din resa utomlands. Eftersom växelkurserna blir låsta på det datum som du laddar kortet med pengar skyddar du dig också från eventuella risker som härrör från växelkursfluktuationer. Du kan välja att ladda kortet med någon av de valutor som erbjuds amerikanska dollar, pund sterling, euro, Australiensiska dollar och Singapore Dollars och använd kortet i något land där VISA-nätverket är närvarande. Med Citibank World Prepaid Card kan du handla på något Av VISA Merchants Establishments Utöver detta kan du också ta ut pengar från över 1 6 miljoner VISA-bankomater som visar VISA-logotypen, 24 timmar om dygnet i över 200 länder. Ditt Citibank World Money Prepaid Card är giltigt i tre år och kan återgå - belastad med extra medel inom några timmar gör det bekvämt för dem som vill göra flera internationella resor. Kortet är för närvarande inte tillgängligt för köp. Det mest bekväma sättet att betala. Ditt Citibank World Money Prepaid Card är ett forex-kontantkort, vilket Är precis som ditt betalkort i utländsk valuta. Du kan använda den hos miljontals VISA Merchant Establishments för att lösa dina hotellräkningar, biluthyrningsräkningar och alla dina inköp utomlands. Det finns inga avgifter för att göra inköp i den valuta som är laddad på kortet. Medan betalningen görs vid köpcentra, kom ihåg att välja KREDIT som ditt kontoalternativ, om du uppmanas att få det i EDC-maskinen. Ställ in lokal valuta 24x7. Din Citibank World Money Prepaid Card kan användas D att ta ut pengar på över 1 6 miljoner VISA-bankomater över hela världen Vad mer är de pengar du tar ut är tillgänglig för dig i den lokala valutan i landet du befinner dig i, vilket eliminerar behovet av att se upp för en Money Changer och försäkra dig Överlägsen valutakurser. Obs! ATM kan ha dagliga uttagsgränser och detta kommer att ändras från en bank till en annan Vissa banker tar ut extra avgifter för kontantuttag vid sina bankomater. Se alltid till att du väljer kreditalternativet när du blir ombedd för en kontotyp vid bankomatern. Uppdatera när du vill ha det. Ditt Citibank World Money Prepaid Card är återlåtbart och gäller under en period av tre år. Inom denna period kan du använda det här Forex-förbetalda kortet så många gånger du vill. På din nästa resa utomlands kan du ladda ditt kort Vid någon av de utsedda Citibank-avdelningarna. Fyll i de omladdningskuponger som ges till dig tillsammans med de nödvändiga dokumenten. Ditt kort kommer att krediteras med det nya beloppet inom timmar. Sådana belastningsuppladdningar är föremål för RBI-föreskrifter För senaste om RBI-reglerna. Dina pengar tillbaka. När du återvänder hem kan du antingen välja att behålla obestämd valutakurs i ditt Citibank World Prepaid-kort för framtida resor eller få detta återbetalat i indiska rupier. Vänligen kontakta CitiPhone för att krossa den oanvända Balans i ditt kort Konvertering till Rupees är vid Kortfrekvens som gäller vid inkashment. Obs! När du återvänder från utlandet kan du behålla ditt kort endast om resterande belopp är under det belopp som anges av RBI. Om du har en balans överstigande Denna tröskelbelopp måste du betala ut det belopp som överstiger det nämnda beloppet eller fullbeloppet inom 180 dagar efter avkastningen. Vänligen kolla med din Citibank-filial för den senaste regleringsexporten och tröskelbeloppet, som kan bibehållas på Citibank World Money Prepaid Card. Keep spår på ditt konto. Du kan spåra ditt Citibank World Money Prepaid Card-konto från var som helst i världen Förutom månatliga staten Som skickas via e-post, kan du få tillgång till ditt konto via Citibank Online, vår internetbankfacilitet. Logga bara in för att göra följande. Kontrollera tillgänglig saldo. Kontrollera omedelbara transaktioner. Transaktioner efter sista utlämningsdatum. En ändring av dina kontaktuppgifter - Adress, Kontaktnummer och E-post-ID. Du behöver ett IPIN-internetåtkomstlösenord för att få tillgång till ditt konto online IPIN-kortet skulle delas med kortets välkomstpaket. CitiAlert on Demand Saldon kan ställas in genom SMS från din mobil Allt du behöver göra är SMS CARDBAL följt av de sista 4 siffrorna i ditt Citibank World Money Prepaid Card till 52484 919880752484. Obs! Uppdatera din kontaktinformation hos Citibank Online CitiPhone för att se till att ditt mobilnummer uppdateras korrekt. Varför Citibank World Money Prepaid Card är bättre än Traveller s Checkar. Hur får jag mitt Citibank World Money Card. Kortet är för närvarande inte tillgängligt för köp. Kan kortet vara Används på ATM. Du kan använda ditt Citibank World Money Card på bankomater som visar VISA-logotypen 24 timmar om dygnet. Men kom ihåg. ATM kan ha dagliga uttagsgränser och dessa gränser varierar från en bank till en annan. Vissa banker tar ut ytterligare avgifter för Kontantuttag på deras bankomater. Alltid säkerställ Kreditalternativet är valt i ATM när du uppmanas till kontotyp. Du kan också hitta din närmaste bankomat genom att logga in på VISA ATM locator at. Citibank World Money Card kan inte användas för att ta ut pengar i Indien, Nepal och Bhutan. How att komma åt ditt konto ONLINE. Till få tillgång till ditt konto online logga in till dig kommer du behöva en IPIN för att få tillgång till ditt konto online Du kan generera din IPIN, om du inte har en, genom att logga in på. Vad är det Begränsningar på Citibank World Money Prepaid Card. Kortet kan köpas till minst USD GBP EUR SGD 250 och kan laddas omladdad endast upp till tröskeln för utländsk valuta enligt definitionen av RBI enligt Foreign Exchange Management Act, baserat på arten av resa. Det finns en transaktionsgräns på mitt kort. Ja Från och med den 1 oktober 2013 kommer en daglig gräns på 5.000 valutaenheter att tillämpas på ditt kort för varje typ av transaktion - köp vid köpcentra, kontantuttag vid bankomater och online Inköp Det totala värdet av inköp vid köpcentra som du kan göra med ditt kort på en enda dag kan till exempel inte överstiga 5 000 valutaenheter på kortet. Men samma dag kan du samtidigt ta ut pengar upp till 5000 enheter och göra Online-betalningar upp till 5 000 valutaenheter på kortet. Jag har gjort online-inköp värda 5 000 enheter av kortets valuta idag med hjälp av mitt Citibank World Money Card. Kan jag fortfarande göra inköp med mitt kort på ett inköpställe. Du kan handla för upp till 5 000 valutaenheter på kortet samma dag i en butik också Den dagliga kumulativa gränsen gäller för varje transaktionstyp separat, det vill säga på en enda dag kan du göra transaktioner värda 5.000 enheter S var på köpcentra, online-köpmän och bankautomater. Ladda ditt kort. Om du någonsin missförstod ditt Citibank World Prepaid-kort, ring bara våra 24-timmars internationella kostnadsfria hjälplinjer för att anmäla förlusten. Ett ersättningskort skickas till dig inom 96 Timmar Om du reser kan du begära att ersättningskortet skickas till din nuvarande plats. Ersättningskort skickas endast till de internationella platserna som servas av våra vanliga kurirer. Kundservice nummerlista. Tollnummer för USA 011- 800-506-9598.Tollfritt nummer för följande länder Access Code -800-4663-2484.For listan över åtkomstkoder, vänligen klicka här. Online Köp och Pre Authorization Transactions. Can Citibank World Money Prepaid Cards används för online Transaktioner utan swipe-transaktioner. Förutom att utföra köp vid köpcentra och uttag av kontanter, skulle du dessutom kunna använda detta resekort för inköp på nätet och för andra inköp utan inköp . Exemplar av inköp utan byte inkluderar också bokning av hotellbilar på telefon - du skulle vanligtvis behöva dela ditt kortnummer och kortets utgång. Hade alla kort blivit aktiverade för att utföra Internet och andra icke-swipe-transaktioner. Alla kort oavsett Utgivningsdatumet skulle kunna utföra inköp på Internet och andra inköp utan inköp Du behöver inte anmäla dig separat för det här. Vad är säkerhetsaspekterna för att handla på nätet? Citibank World Money Prepaid Card är aktiverat på Verifierad Av VISA VBV Detta säkerställer att du riktas till en Citibank-sida som gör att du kan ange antingen din Internet Password IPIN eller ditt One Time Password OTP, precis som alla andra kreditkortstransaktioner, som visas nedan. Din transaktion skulle behandlas när IPIN Eller OTP är inmatad. I Indien är det obligatoriskt att alla transaktioner ska verifieras enligt ovan Men internationellt kan det inte vara fallet. Vanligtvis kan internationella online-återförsäljare be dig om ditt c Ard nummer, utgång och CVV2 närvarande på baksidan av ditt kort för att behandla transaktionen. Vad är Internet Password IPIN. Internet Lösenord delas med dig i välkomstpaketet vid kortutgivning Internet-lösenordet kan användas för att logga in på Citibank Online för att hålla koll på balans över andra detaljer på ditt kort och för att handla på nätet med ditt kort. Kan en gångs lösenord OTP genereras från ett internationellt nummer. OTP One Time Password kan genereras endast på mobil genom att skicka OTP-utrymme de senaste fyra Siffror i kortet till 52484 eller 919880752484 för att handla online Om din mobiloperatör inte är aktiverad på 52484 kan du göra begäran via länknummer 919880752484, oavsett om ditt mobilnummer är inhemskt eller internationellt. I USA och Kanada är kortnummer 52484 är aktiverat på de nedan nämnda operatörerna. Observera att om du ändrar ditt mobilnummer behöver du uppdatera detsamma på Citibank Online för att få varningar, OTP eller Online Tillståndskod OAC För att säkra ditt kort från missbruk skulle vi inte skicka OTP eller OAC till ditt nya nummer i 10 dagar efter uppdatering. Du kommer dock fortsätt att få varningar om det nya numret från den dag du uppdaterar numret . Hur skulle Citibank hålla kunden uppdaterad om transaktionerna på sitt kort. Citibank skulle skicka mobil inklusive internationella mobilnummer och E-postvarningar för alla transaktioner på numret E-post-ID som registrerats hos oss. Kan Citibank World Money Prepaid Card vara Används för preautoriseringstransaktioner för både hotellvistelse och biluthyrning. Ja, förhandstillståndstransaktioner blockerar pengar på ditt kort tills den tidpunkt då räkningen avvecklas. Vad är processen för att få Preautoriseringsbeloppet frigjort omkastat om betalningen har gjorts genom Något annat läge. Vänligen kontakta CitiPhone eller logga in för att använda din IPIN för att begära återgivning av beloppet. Du kommer att behöva dela auktoriseringsbrevet på hotellet s Eller hotellets depositionsbank s brevhuvud via e-post till oss Hotellet bör också bekräfta att räkningen betalades via något annat läge och att tillståndet inte behöver behållas ytterligare. Du ombeds också bifoga en kopia av Faktura som anger incheckningsdatum och betalningssätt Du kan också faxa brevet till 91-44-28502833. Det finns några försiktighetsåtgärder för att använda kortet för köp på nätet eller för godkännande. De tre - Cifret CVV2 som finns på baksidan av kortet bör inte delas. Du måste ringa CitiPhone om det finns några otillåtna transaktioner på ditt kort. Men vid något tillfälle bör CVV2-nummeret anges. Kan kortet användas för transaktioner i Indien. Citibank World Money Card kan inte användas på handelsföretag i Indien. Förbättrad säkerhet via Chip och PIN. What är ett chip prepaid-kort Vilka är fördelarna? Ett chip prepaid-kort är ett kort med en mikrochip inbäddad i den. När den används i butiker eller aura Nts med chipaktiverade terminaler och vid bankomater, validerar systemet chipet, vilket bidrar till att säkerställa en säkrare transaktion. Tillägget av en PIN-kod för personligt identifieringsnummer ger ett extra säkerhetslager utöver chipet eftersom PIN-koden endast är känd för dig. Hur kommer att göra ett köp med mitt Citibank World Money chip förbetalt kort arbete. Du måste följa följande tre enkla steg för att göra en transaktion. Snarare än att svepa ditt kort, sätt det in i terminalen och lämna det där för hela transaktionen . Avkorta kortet kommer att avsluta transaktionen. Följ anvisningarna på skärmen och ange din PIN-kod om maskinen uppmanas till samma. När transaktionen är klar, ta bort kortet när du blir ombedd och vänta på kvittot. Du måste signera samma. Om affären eller restaurangen inte har en chipaktiverad terminal, kommer ditt kort att sippas och inte infogas. PIN-koden som ska användas för att handla på försäljningsställen är densamma som Din ATM-PIN. Om det finns några andra ändringar kommer jag att märka med mitt Citibank World Money chip-förbetalda kort. På restauranger, bensinpumpar eller på platser där de uppgraderade chipaktiverade terminalerna är placerade borta från var du sitter och väntar måste du Gör ett av följande för att slutföra. En bärbar enhet kan komma till bordet för att du ska infoga kortet och ange din PIN-kod, eller du kan bli ombedd att gå över till en fristående terminal på en central plats för att sätta in kortet och Ange din PIN-kod. Hur fungerar Citibank World Money chip-förbetalda kort för transaktioner som görs online eller via telefon. Transaktioner som görs online eller via telefon med ditt Citibank World Money-chipkort fortsätter att utföras på samma sätt som med ditt nuvarande kort Kan innefatta att du använder den tresiffriga verifieringskoden på baksidan av kortet eller genom att använda ett Verified by Visa eller MasterCard SecureCode-lösenord. Du får aldrig meddela din PIN-kod till någon, även om det ombeds att fylla i en Transaktion. Var får jag en PIN-kod för mitt Citibank World Money-chip förbetalt kort. PIN-koden som används för dessa transaktioner kommer att vara ditt befintliga World Money Card ATM-PIN ATM-PIN-koden är en del av ditt World Money Welcome Pack Varje gång ditt kort omfördelas , ATM-PIN-koden kommer också att omfördelas och skickas separat. Om du har problem med att använda ditt kort, om du inte känner till din PIN-kod eller om du är osäker på din PIN-kod, ring vår 24-timmars hjälplin Citiphone och begära utgivning av En ny PIN-kod eller logga in på ditt Citibank Online-konto och ställa en begäran om APIN. Hur kan jag ändra min PIN-kod eller återställa den eftersom jag har glömt den. Om du har glömt din PIN-kod, ring vår 24-timmars hjälplinje CitiPhone och begär För en ny PIN-kod eller inloggning till ditt Citibank Online-konto och ställa en begäran om din PIN-kod Vi skickar samma till din registrerade adress tillfällig internationell adress. Jag var inte medveten om att en PIN-kod krävs Varför krävs en PIN-kod Vad är min PIN-kod . PIN-koden som kommer Med ett chipbaserat kort läggs en andra nivå av autentisering till transaktioner så att chipkortet blir säkrare än kort med magnetband. Säkerhetschipet gör det svårt att kopiera kortinformationen så att kortet blir mindre mottagligt för missbruk. Det är en RBI-rekommendation Att börja utfärda chip-PIN-kort för alla kunder. Om PIN-koden har blivit felplacerad kan den utfärdas genom att ringa CitiPhone eller logga in på ditt Citibank Online-konto och ställa en begäran om din PIN-kod. Jag känner mig obekvämt med att ange min PIN-kod på En avtäckt POS-maskin. Chip-PIN-funktionen gör transaktionen säkrare på grund av en extra autentiseringsfaktor Om du är obekväm med att ange PIN-koden på en odefinierad EDC, rekommenderar vi dig att gömma pennplattan hos POS-försäljningsautomaten med Din hand eller ett ogenomskinligt föremål och skriv sedan in PIN-koden. Jag hade ett World Money-kort, där jag fick min ATM-PIN-kod igen. Nu är kortet mitt som ett EMV-kort, vilket skulle vara min PIN-kod. När ditt kort återbetalas som ett EMV-kort, kommer din ATM-PIN också att omfördelas och skickas separat till dig. Viktig kundinformation. Citibank World Money Prepaid Card kan inte användas för att ta ut kontanter i Indien, Nepal och Bhutan. Citibank World Money Prepaid Cards Är giltiga i 3 år och kan användas för flera resor. Ditt kort kan laddas om vilket antal gånger som helst och kan laddas omladdat endast upp till tröskelvärdet för utländsk valuta enligt definitionen av RBI enligt förvaltningsakten, baserat på arten av Travel. When du återvänder från utlandet kan du behålla ditt kort endast om resterande resterande belopp är under det belopp som anges av RBI Om du har en balans över detta tröskelbelopp måste du utbetala det belopp som överstiger nämnda belopp Eller fullbeloppet inom 180 dagar efter avkastningen Vänligen kolla med din Citibank-filial för den senaste förordningen om detta och tröskelbeloppet, som kan bibehållas på förskottsbetalade kort. När din Citib Ank World Money Prepaid Card är swiped på en swiping maskin Elektronisk data Capture Machine, se till att Kreditalternativet är valt under Korttyp Kortet kan avvisas om SAVINGS är valt. Citibank World Money Prepaid Cards accepteras på VISA ATMs bankautomater som visar VISA Logo När du tar ut pengar vid bankomater väljer du KONTROLLERA KONTO som din kontotyp. Om det här alternativet inte är tillgängligt väljer du CREDIT ACCOUNT. Användningen av detta kort är föremål för de bestämmelser som fastställts av Indiens Reserve Bank och Foreign Exchange Management Act , 1999 För senaste om RBI regulation. Fees Charges. EXISTING CARDHOLDERS. Payments och Minimum Due. Making payments. Funds Transfer. You kan göra en överföring från ett länkt Citi-konto, inte kreditkort eller annan klar kredit via Citibank Online eller CitiPhone Self Service Banking För att överföra pengar från ett befintligt Citi-konto, logga in på Citibank Online eller Ring CitiPhone på 13 CITI 13 24 84 för att använda självbetjäningstelefon ba Nking Se till att du har din PIN-kod till din telefon. Du kan skicka in din betalning genom att bifoga ditt slutförda Remittance Advice, som levereras med ditt månatliga meddelande för endast kreditprodukter eller insättningsskicka, se nedan för mer information om insättningsböcker och mail Med din check godkändes inga anteckningar eller mynt till följande adress för var och en av följande produkter. Betalning Betalning GPO BOX 5427 Sydney NSW 2001.Välj din check betalas till ditt Citi-kontonummer och ange din kontotyp, t. ex. Citi Gold Credit Card kontonummer Det skulle också hjälpa oss att behandla din betalning om du skriver det faktiska kontonummeret på baksidan av din check. Kunder som betalas till kontoinnehavaren kan också godtas, t ex utdelningskontroll, Medicare-återbetalning osv, men kontroller som betalas till en tredje part kommer inte att vara Accepterad. För mer information om kontrolltider, besök vår Check Clearance sida. Australia Post. You kan göra betalningar på alla postkontor i Australien som visar t Han Bank Post symbol använder kontanter eller EFTPOS och dessa betalningar kommer att behandlas omedelbart. Kom ihåg att ta ditt Remittance Advice och ditt kreditkort med dig för en snabbare transaktion. För betalningar som görs på något annat postkontor i Australien med kontanter eller EFTPOS, vänligen skicka 48 timmar För betalningen för att nå ditt konto När du betalar med check i något postkontor i Australien, vänligen tillåt sju arbetsdagar för att checken ska rensas. Fonder kommer emellertid att tas emot den dag då checken är deponerad. Om du är registrerad för internet och eller telefon Bank med finansinstitutet som har det konto du vill betala från, kan du använda Bpay för att göra återbetalningar Följ bara de enkla anvisningarna och skriv in Biller Code 49502 följt av ditt 16-siffriga Citi Credit Card-nummer som ditt kundreferensnummer. Om du Har valt att göra dina återbetalningar med hjälp av vår direktbetaltjänst Easi-Pay, kommer dina återbetalningar automatiskt att ske i tid från ditt nominerade bankkonto med hjälp av Easi-pay av Oids besväret med att komma ihåg att göra återbetalningar varje månad och hjälper till att förhindra att oönskade sena avgifter uppstår. Se till att det finns tillräckliga pengar i kontot på månatligt förfallodatum. Minsta betalningar. Hur min minsta betalning beräknas. Din minsta månatliga återbetalning avrundas Till den närmaste dollarn är den största av 30 och 2 00 av kortbalans eller där ett sen betalningsavgift debiteras, det största av 30 och summan av 1 av kortbalans, sen betalningsavgift och ränta för den månaden eller kortet Balans om det är mindre än 30 plus eventuella månatliga avbetalningar för den månaden Kortbalans - Avslutningsbalansen minus eventuella avbetalningsbalanser och månadsavbetalning för den månaden Betalning beror på det datum som anges på ditt kreditkort-uttalande. Vad händer om jag saknar En återbetalning. Citi kommer att debitera dig en sen avgift Klicka här för mer information om avgifter och avgifter Denna avgift kan enkelt undvikas genom att säkerställa att du betalar ditt Citi Credit Card-minimum på grund av före eller före förfallodagen. Detta inf Ormation finns på ditt månatliga uttalande. För Citi-kreditkort med räntefria dagar, om du inte betalar hela balansräkningen i ditt uttalande före eller innan förfallodagen, kommer du att förlora dina räntefria dagar och ränta kommer att debiteras På varje inköp från det datum det gjordes. För att hjälpa dig med betalda betalningar har Citi en anläggning som heter Easi-Pay som automatiskt betalar din månadsvisa kreditkorträkning från ditt nominerade bankkonto. Ladda ner kreditkort Easi-Pay ansökningsformulär Adobe PDF, 507 KB. For mer information och att ansöka om Easi-Pay, ring oss på 13 24 84 eller logga in på ditt online-bankkonto. Du kan göra kontantuttag från ditt Citi Credit Card-konto via. Att få tillgång till dina konton är enkelt med en Citi-kreditkort och din ATM-PIN Med över 20 000 bankautomater runt om i Australien och mer än 820 000 över hela världen kan du göra din bank när som helst och var som helst. Citatkunderna har tillgång till det näst största bankens ATM-nätverk i Australien utan direktavgift S Citi-kunder betalar inga direktavgifter för ATM vid över 2.500 Westpac-märkesvaror och BankSA-bankautomater rikstäckande. Du kan ta ut kontanter upp till 1000 per dag hos alla bankomater som visar VISA - eller MASTERCARD-symbolen När du är utomlands kan du också få tillgång till pengar från alla ATM som visar Plus-, Star - eller NYCE-symbolerna. Använd ditt Citi-kreditkort för att ta ut pengar från ett bankomater kommer att locka ett kontantavgift. Om bankomaterna är placerade utomlands kommer ytterligare utländska valutaväxlingsavgifter att gälla. Citi har utvecklat avgiftsguider för att hjälpa till Du förstår när en avgift debiteras på ditt Citi-konto och tips om hur du undviker dem. Du kan besöka sidan Priser och avgifter för att se och hämta en kopia av dessa guider. För att hitta din närmaste direktladdning gratis ATM, besök ATM Locations. You Kan också använda för att söka efter ett Citibank ATM, filial eller Citigold Center var som helst i Asien-Stillahavsområdet. Exkluderar bankomater i BP-försäljningsställen i hela Australien. 2 Över disken. Du kan göra uttag i någon bank i världen som visar VISA eller MasterCard-logotypens fotoidentifiering. Ditt Citi-kreditkort och ATM-PIN-kod kommer att krävas. Avgifter och avgifter kan vara tillämpliga. Din Citibank ATM PIN. Your Citibank ATM PIN Personal Identification Number kan användas till.1 Gör en kontantuttag. Kasutbetalningar på upp till 1000 per dag kan göras på över 20 000 bankomater i Australien och mer än 820 000 över hela världen, på vilken bank som helst Världen som visar VISA - eller MasterCard-logotypen, är fotodokumentation också nödvändig.2 Gör en transaktion på en EFTPOS-terminal. Alla Citi-kreditkort utfärdas med en inbäddad mikrochip som används för att säkert lagra ditt kort s-data. Chipet är långt Säkrare än en magnetremsa, vilket gör det mycket svårare att kopiera uppgifterna på ditt kort på ett bedrägligt sätt. Detta chip ger dig också möjlighet att antingen signera kvittot eller ange din PIN-kod för verifiering när makten Inköp på en EFTPOS-terminal. Många länder, som Nya Zeeland, Kina och Europa, inklusive Storbritannien, Irland, Frankrike och andra, har nyligen infört ett chip-och-pin-betalningssystem I vissa av dessa länder har transaktioner utförts med ett chip-kreditkort Kan endast fyllas i med en PIN-kod och inte en signatur Av denna anledning rekommenderar vi starkt att om du inte känner till din ATM-PIN, begär du en innan du reser utomlands. Hur ställer du in eller ändrar din ATM-PIN. Om du vill skapa Eller ändra din befintliga ATM-PIN, kan du göra det via Online Banking. Logga in på Online Banking. Välj min profil under Tjänster på mega navigeringsfältet. Välj Ändra ATM-PIN och följ anvisningarna. BPAY kan du betala dina räkningar för din bekvämlighet. Lär dig Hur man ställer upp en betalningsmottagare och betalar dina räkningar snabbt och enkelt med den interaktiva handledningen BPAY under registreringsvillkoren, är vi begränsade till den information vi kan ge ytterligare kortinnehavare. Om du kan göra den primära kortinnehavaren foll Owing. Accept eller Request Credit gränsökningar eller Upgrades. Close account. Conduct online Rewards Redemptions Observera att de kan lösa in belöningspoäng via vårt belöningssamtal. Uppdatera kontouppgifter. Uppställningsändring avbryta Easi-pay. Applying for ett extra kort är enkelt enkelt Välj ett av följande alternativ. Online-inloggning till Internetbanking gå till kontotjänster, kreditkort och välj alternativet Ytterligare kort. Över telefon Ring CitiPhone på 13 CITI 13 24 84 För snabbare service, var god se till att du har din telefon PIN-TPIN handyplete Och faxa tillbaka tilläggskortansökningsformuläret för alla typer av Citi-kreditkort. När jag har begärt ett ytterligare kort s vart skickas tilläggskortet. Korten skickas till din adress som den primära kortinnehavaren men till Uppmärksamhet hos din nominerade extra kortinnehavare. Hur lång tid tar det för att få tilläggskortet s skickat till mig. Ditt ytterligare kort s skickas till dig inom 7 till 14 dagar efter din beställning Est är mottagen Du eller den nominerade ytterligare kortinnehavaren kan ringa upp för att aktivera kortet. Uppgradering av ditt kort. Hur man ansöker. Call CitiPhone på 13 CITI 13 24 84 För snabbare service, var god se till att du har din PIN-kod för telefonnummer passande, orplete och mail eller Faxa tillbaka ett ansökningsformulär. Alla uppgraderingar är föremål för Citi s kreditkriterier. Var god 5-10 arbetsdagar för att vi ska kunna bedöma din ansökan. Hur lång tid tar det för att få mitt nya Citi kreditkort. Ditt nya Citi kreditkort kommer att skickas Till dig 7-14 dagar efter att vi mottagit din förfrågan. Kan jag fortsätta att använda mitt Existerande Citi-kreditkort. När ditt kreditkort uppgraderas omkopplas en graceperiod där transaktioner på befintligt kreditkort debiteras till det nya kreditkortet Under denna graceperiod kan endast detaljhandel och telefonköp göras BPAY, Citibank Online, Cash Advances och ATM-transaktioner kommer inte att fungera. Hur påverkar detta min årliga avgift. Som ditt nya Citi-kreditkort kan det ha en annorlunda årlig avgift än din Existerande Citi kreditkort kommer en prorataavgift att göras. Jag har en extra kortinnehavare kommer detta kort automatiskt uppgraderas eller bytas. Ja - eventuella ytterligare kortinnehavare kommer automatiskt att utfärdas med ett nytt Citi-kreditkort. Om mina befintliga belöningspoäng ska överföras. They are automatically switched over when your new Citi Credit Card is opened, as long as the new Citi Credit Card is eligible for Citi Rewards If you have decided to switch to a Citi Credit Card that does not have Citi Rewards as a feature then your Rewards Points will be forfeited Note that if the card offers a different rewards program eg Citi Emirates Rewards we will be unable to transfer your points across. What will happen to my direct debits. If you have authorised a company to automatically charge your Credit Card each month eg electricity, telecommunications you will need to advise them of your new card number If you have authorised Citi to direct debit your savings cheque account to pay your existing Citi Credit Card known as Easi-Pay , this authorisation will automatically transfer to your new Citi Credit Card. What should I do with my existing Citi Credit Card. Once you have received and activated your new Citi Credit Card simply cut up your existing one and start using your new Card straight away. I have CardProtect on my existing Citi Credit Card will this apply to my new Citi Card. CardProtect will automatically transfer to the new account plus premiums where payable will automatically transfer to the new account. After owning your Citi Credit Card for 9 months, you can request an increase in your credit limit. How to Apply. Call CitiPhone on 13 CITI 13 24 84 For faster service please ensure you have your Telephone PIN TPIN handy, orplete and mail or fax back the application form Credit Limit Increase. An increase in your credit limit will be approved subject to Citi s lending criteria Please allow 5 to 10 working days for us to assess your application. Please note that. A minimum of 9 months from account opening date and your last requested increase is required before an increase will be considered. Currently, the maximum increase at any one time is 50 of the existing limit. Credit Limits cannot be increased by more than the product maximum i e Platinum is 100,000.How do I decrease my credit limit. We understand your circumstances may change and you may need to decrease your credit limit You can request a decrease on your Credit Limit through one of the following ways. Over the phone call CitiPhone on 13 CITI 13 24 84 For faster service please ensure you have your Telephone PIN TPIN handy. By mail please address letter to the following address. Attention Unsecured loan processing. Citibank PO Box 1625 Sydney NSW 2001. Please note - the credit limit cannot be any lower than the product minimum. Credit insurance lets you relax knowing that if the unexpected were to happen to you, the outstanding balance of your credit card or flexible personal loan may be covered Learn more about credit insurance here. When are the annual fees and additional fees charged. Citi will charge your annual primary cardholder fee to your account on first use of your account, including when you activate your card, and then on each anniversary of the date Citi approved your account. If you have additional cardholders on your account, your annual additional cardholder fee will be charged to your account when the additional card is issued, pro rata up to the next anniversary of the date on which your account was approved and then payable with the annual fee. How does the interest-free period work. Enjoy the interest-free period for your card on all purchases, provided you repay the balance of your card in full each month, on or before the due date Interest-free periods are not applicable for any cash withdrawals, balance transfers or bank cheques These transactions incur interest from the date the transaction is made regardless of whether the account is repaid in full each month Interest is charged on retail purchases if the statement s full closing balance is not repaid by the due date. Below are a range of frequently asked questions which we hope will provide you with the information, you seek around our complimentary Rewards Program If you require more information please contact us via email or call CitiPhone on 13 CITI 13 24 84 For faster service please ensure you have your Telephone PIN TPIN handy. Rewards Membership. If I upgrade my Citi Rewards Credit Card, will my rewards points be carried over. Yes, if you upgrade from a Citi Rewards Credit Card - Classic to a Rewards Platinum or Signature, your points will be automatically transferred to your new card Your points will show on your next Credit Card statement. Redeem Rewards. Citi Qantas Rewards. How do I enrol for Citi Qantas Rewards. If you re a Citi Rewards Credit Card - Signature or Select cardholder you can enrol in the Citi Qantas Rewards program by calling CitiPhone on the numbers below. How do I redeem for Qant as Frequent Flyer points. You need to be a member of the Qantas Frequent Flyer Program and have advised us of your Qantas Frequent Flyer Program membership number before you can participate in Citi Qantas Rewards It is also important that your name on your card must match the name on your membership account Your rewards balance will be automatically redeemed for Qantas Frequent Flyer Points at the end of each Statement Period It may take up to 28 business days for the points to appear in your Qantas Frequent Flyer membership account. Can Qantas Frequent Flyer Points be awarded to my friends and family. Your points can only be credited to the Qantas Frequent Flyer s membership account in the account holder s name. Can I redeem for other items in the Citi Rewards program. No Once enrolled in the Citi Qantas Reward program, your reward points will automatically transfer to Qantas Frequent Flyer points each month, at the end of your statement period. What is MY OFFERS. MY OFFERS is a feature avai lable to Citi customers who have registered for online access through our secured website It lets you take advantage of exclusive offers you may be eligible for including balance transfers and a variety of insurance products To register for online access visit. How do I access MY OFFERS. Simply sign on to Citibank Online and click on MY OFFERS to discover the best Credit Card, Mortgage and Deposit options available for you Alternatively, you can follow the link for More Credit Card Offers to learn more about the Citi Credit Card offers available to you. How do I respond to MY OFFERS. MY OFFERS is easy to use Simply click on any offer that interests you to find out more If you would like to accept an offer, click on Continue and follow the prompts all the way through to Confirmation. Can I accept more than one offer at a time. Yes, you can accept more than one offer at a time You may accept any number of offers listed on the MY OFFERS page of your online account or any offer discussed with ou r Customer Service Officers. Protect Your Card. CardAssure insurance 2.CardAssure may provide important benefits if you. Experience a life event such as getting married or buying a brand new car. Become involuntarily unemployed. Become injured or ill and unable to work. Are diagnosed with cancer, have a heart attack or a stroke. Affordable monthly premiums. CardAssure costs just 69c per 100 of the outstanding balance on your monthly statement. Guaranteed cover. All eligible Citi credit holders aged 18 to 59 years are guaranteed cover under CardAssure. To apply you need to be aged 18 to 59 years old Application criteria also includes being an Australian citizen or a New Zealand citizen or an Australian permanent resident and residing in Australia at the time of applying You must have based your decision to purchase CardAssure on the CardAssure Product Disclosure Statement PDS which you have read and considered and which includes details on privacy and how personal information is collected and disc losed. Benefits Summary 2.Please be informed that our system is undergoing maintenance to help serve you better We are undergoing maintenance from 18 Mar 2017, 10 00pm to 19 Mar 2017, 12 00pm Singapore Time During this period, internet banking, mobile banking, Citi Mobile App, all Rewards Redemption via Citibank Online, 2 Way SMS Banking, Online Payments and Transfers will be temporarily unavailable. We apologize for any inconvenience caused. Even more redemption options, with miles that never expire. Credit Card Promotion. Spend and Get S 120 cashback. Earn up to 8 Citi Miles S 1 spent on hotels in Hong Kong. Book your holiday and get exclusive fares on Singapore Airlines. Do less, gain maximum interest. Get up to 2 p a interest on your savings with Citi MaxiGain Savings Account.